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無城鎮(zhèn)泰山社區(qū):我為群眾辦實(shí)事 社區(qū)協(xié)調(diào)解民憂
鄰里關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的重要組成部分,承載著情感溝通和社會(huì)支持的重要功能。近日,泰山社區(qū)陽光麗景小區(qū)和四季花城小區(qū)居民反映,由于下水堵塞造成居民家中冒水,嚴(yán)重影響居民生活,居民之間產(chǎn)生矛盾,希望社區(qū)工作人員能幫助解決下水堵塞問題。
社區(qū)工作人員接到電話后立刻趕往居民家中,同時(shí)社區(qū)工作人員也聯(lián)系了無城鎮(zhèn)物業(yè)辦人員,共同前往現(xiàn)場(chǎng),即刻展開調(diào)查核實(shí),并協(xié)調(diào)物業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修。經(jīng)檢修系屬樓內(nèi)上下水主管線堵塞造成污水反流。經(jīng)過調(diào)解,一樓住戶和樓上住戶達(dá)成共識(shí)并確定了維修方案,次日下午就把管道維修完畢。困擾大家多日的問題終于得到解決,大家的臉上露出了欣慰的笑容,對(duì)社區(qū)工作人員的辦事效率給予肯定。
群眾利益無小事,一直以來,無城鎮(zhèn)泰山社區(qū)始終聚焦居民急難愁盼問題,將“我為群眾辦實(shí)事”融入每一件為民服務(wù)的小事中,真正做到解民憂、紓民困,把實(shí)事辦到居民心坎上。(毛小娟)
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