為貫徹落實安徽10+3項“暖民心”行動，用心用情解決好群眾的急難愁盼，提升群眾知曉率和滿意度，營造全社會關心、支持、參與10+3項暖民心行動良好的社會氛圍，讓惠民政策深入人心，提升暖民心行動的政策知曉率和居民滿意度、支持度，營造關注民生、支持民生、服務民生的良好氛圍，近期，城東社區多措并舉開展暖民心行動宣傳活動。

　　提高思想認識。實施“暖民心”行動，是造福人民群眾、回應群眾呼聲、解決社會需求；是解決群眾最關心、最直接的利益問題；是逐步補齊民生領域短板；是“為民辦實事”的深化、延伸和拓展。

　　明確行動目標。行動伊始，就明確了以提高群眾對政策的知曉率和滿意度為目標；明確了以宣傳10+3項“暖民心”政策內容、實施意義、實施方案為重點。確保辦好群眾急難愁盼的民生大事，做好群眾天天有感的關鍵小事，讓人民群眾的日子過得舒心、放心。

　　拓寬宣傳渠道。創新宣傳方式，融合線上宣傳和線下宣傳，充分發揮網絡等新媒體的宣傳優勢，不斷豐富宣傳載體、拓寬宣傳渠道。工作人員通過發放暖民心政策彩頁海報，一封信，面對面為群眾宣傳“10+3項暖民心”行動，對廣大群眾關注的老年助餐、就業促進、快樂健身、健康口腔、老有所學等方面，現場耐心解答群眾的咨詢和疑問，讓居民群眾及時了解暖民心行動的新政策、新變化。同時，社區干部利用微信朋友圈轉發10+3項暖民心宣傳內容。

　　強化陣地建設。發揮新時代文明實踐站宣傳主陣地作用，設置專門區域集中擺放宣傳材料，張貼民生工程形象標識，營造濃厚宣傳氛圍，提升民生工程群眾知曉率和滿意度。

　　下一步，城東社區將繼續促進“10+3項暖民心行動”政策宣傳，用心用情用力把民生實事辦好、好事辦實。(王蓉）