為確保春節(jié)期間醫(yī)療保障工作持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)為市醫(yī)保局圍繞群眾關(guān)切的醫(yī)保信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作，多舉措保障群眾報(bào)銷結(jié)算即時(shí)便捷，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)“不打烊”。

　　一、落實(shí)值班制度“不打烊”。全體人員認(rèn)真落實(shí)春節(jié)期間值班值守制度和工作紀(jì)律，明確值班帶班人員和應(yīng)急值守職責(zé)，值班人員熟知各項(xiàng)醫(yī)保政策，做好醫(yī)保政策的宣傳解答。

　　二、落實(shí)應(yīng)急機(jī)制“不打烊”。聚焦就醫(yī)結(jié)算、異地就醫(yī)、醫(yī)療救助政策調(diào)整等重點(diǎn)領(lǐng)域出現(xiàn)的突發(fā)性問題，加強(qiáng)信息報(bào)送和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)反饋問題并研究解決問題，保持高度的政治敏感性，不忘為民情懷，熱心解答群眾反映的問題。

　　三、落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)“不打烊”。全力保障春節(jié)期間醫(yī)療保障信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，確保廣大參保人員在節(jié)日期間住院結(jié)算、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保卡等各項(xiàng)醫(yī)療保障服務(wù)暢通。持續(xù)做好醫(yī)療費(fèi)用的審核錄入報(bào)銷工作，持續(xù)督導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好承辦的大病保險(xiǎn)費(fèi)用的錄入和補(bǔ)償工作，確保節(jié)日期間參保人員醫(yī)療費(fèi)用得到及時(shí)快捷的補(bǔ)償，讓參保群眾擁有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

　　四、落實(shí)政策宣傳“不打烊”。為確保健康脫貧綜合醫(yī)療保障政策平穩(wěn)過(guò)度到基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重保障制度，切實(shí)發(fā)揮三重保障制度梯次減負(fù)功能，不斷增進(jìn)參保居民的獲得感、幸福感，結(jié)合春節(jié)期間大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之機(jī)，無(wú)為市深入鎮(zhèn)村宣傳宣傳、講解，通過(guò)面對(duì)面回答群眾問題、發(fā)放宣傳資料等方式，積極與群眾進(jìn)行互動(dòng)，增強(qiáng)了群眾對(duì)于醫(yī)療保障政策的知曉和掌握，并重點(diǎn)對(duì)群眾關(guān)心的2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)政策、轉(zhuǎn)診備案、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷流程及事項(xiàng)要求等進(jìn)行耐心、詳細(xì)解答，受到群眾一致好評(píng)。（鄧靜）

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