提升消費維權意識 營造安全消費環境 ——無為市市場監管局開展“3·15”系列活動
為紀念2021年“3·15國際消費者權益日”,營造安全放心的消費環境,推進“政府監督、行業自律、消費者參與、社會共治的消費維權工作新局面,無為市市場監管局緊密圍繞“守護安全 暢通消費”年主題,開展形式多樣、內容豐富的系列活動。
啟動宣傳儀式
2021年3月15日上午,無為市市場監管局聯合消保委成員單位在無城舉辦2021年 “守護安全 暢通消費”年主題宣傳啟動儀式暨現場宣傳咨詢等活動,隆重紀念“3·15”國際消費者權益日。啟動儀式上,該局強調高度重視消費者權益保護工作,深刻領會消費維權年主題的涵義;緊扣主題,扎實開展 “3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動;以人民為中心,扎實做好新時期消費維權工作。宣傳咨詢活動中,工作人員現場講解假冒偽劣商品識別知識,受理消費者投訴。活動中,共散發各類宣傳材料5000余份,現場接受咨詢400余人次。
開展行政約談
針對消費者反映集中、訴求迫切、危害性大、影響面廣的消費安全問題,該局召開“3·15”國際消費者權益日集中約談會,通報行業突出問題,引導企業規范經營行為。會上,該局圍繞消費者重點關注的水電燃氣、移動通信、二手車、共享式消費、健身、培訓服務等消費領域,與企業面對面交流溝通,要求企業切實做好在線投訴處理工作,做到第一時間受理、第一時間處置、第一時間反饋,做好明碼標價,公示相關信息,堅決杜絕強行服務,強行收費。
銷毀罰沒物資
為進一步加大對侵犯知識產權、制假售假行為的打擊力度,3月15日下午,該局對罰沒物品開展集中銷毀活動。此次銷毀的物品總數達5000多件,貨值4.66萬元,包括過期食品、假冒偽劣酒類、服飾、化妝品、藥品、車用機油以及部分所屬包裝物和加工工具等。
責任編輯: 趙倩