安徽省無為市開城鎮幸福村駐村工作隊自駐村以來，堅持以群眾為主體的原則，聚焦民情民意，換位思考，想群眾所想，思群眾所思，用心用情用力解決好群眾的揪心事、操心事、貼心事、煩心事，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，贏得群眾的信任和支持。

　　關注群眾揪心事。駐村工作隊通過到村召開村民談心會，將群眾揪心的事作為關注重點。在新趙村民組召開村民會議時，多數居民反映，該村民組沒有通水泥路，晴天塵土飛揚，雨天泥濘不堪，給出行生活帶來極大的不便。工作隊了解情況后立即行動，多次向上級部門匯報，終于為該村民組爭取到了建設資金，道路硬化工程即將啟動。

　　關懷群眾操心事。駐村工作隊通過走村入戶了解群眾什么事最操心，將群眾操心的事作為關懷重點。工作隊走訪南塘、高王兩村民組時，發現這兩個村常住人口近300人，群眾很操心什么時候能有一個健身場所。駐村工作隊了解情況后立即協調市、鎮兩級相關部門申請了一套體育器材，協助聯系鎮規劃部門選址，并動員優秀企業家贊助，群眾也愿意自籌資金建設健身廣場。目前，該場所正在施工中，預計年底可投入使用。

　　關心群眾貼心事。駐村工作隊在與老人們的談心中發現，幸福村三分之二人口在外務工創業，村中大部分都是老人，缺少文化生活，老人們普遍喜歡傳統戲曲，這一喜好受條件限制很難得到滿足。駐村工作隊利用無為市文化旅游體育局主辦的2021年安徽省文化惠民工程無為市送戲進萬村演出活動的契機，組織了一場廬劇演出，并安排專人提供服務，讓群眾在家門口享受了一場文化盛宴。

　　關切群眾煩心事。將黨建活動與為民辦事相結合，掌握群眾最煩心什么事，將群眾最煩心的作為關心重點。在與老黨員交流溝通中，駐村工作隊發現，群眾身邊經常發生相鄰權、合同、婚姻家庭等糾紛，村干部和老黨員在調解時常感法律知識欠缺，影響調處效果。工作隊利用換屆選舉召開黨員大會的契機，邀請法律專業人員對村內50多名黨員干部進行了《民法典》及相關法律法規培訓，重點講解農村常見的相鄰權、合同、婚姻家庭等相關法律知識，為村內培養“法律明白人”，讓依法調解成為常態，提升村內法治水平。