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昆山鎮(zhèn):“三化”推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作
深化宣傳力度。全鎮(zhèn)今年開展政務(wù)服務(wù)宣傳20余次,大力推廣使用安徽政務(wù)網(wǎng)和皖事通APP。全年受理各類事項(xiàng)100余項(xiàng)和村級(jí)便民服務(wù)事項(xiàng)50余項(xiàng)。今年以來,共辦理各類事項(xiàng)1.2萬余件,全程網(wǎng)辦率100%。
優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。積極開展政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)工作,促進(jìn)村級(jí)政務(wù)服務(wù)意識(shí),落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度。今年以來,全鎮(zhèn)開展村級(jí)政務(wù)服務(wù)能力培訓(xùn)4次,政務(wù)服務(wù)辦件好評(píng)率100%。
強(qiáng)化辦事效率。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)整改,全鎮(zhèn)即辦件事項(xiàng)占比80%以上。推廣一碼通辦辦件,節(jié)約群眾辦事時(shí)間,提升群眾滿意度。(昆山鎮(zhèn)代亞偉)
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