自“暖民心10+3”行動開始以來，濱湖社區始終堅守“民生無小事，枝葉總關情”服務理念，圍繞提升家政從業人員素質等舉措，致力于滿足人民群眾對家政服務的暖心、放心、安心的“三心”服務需求，推動營造誠實守信、公平公正、協調發展的家政服務行業發展環境。

　　濱湖社區整合社區資源和社會力量，開展職業技能培訓活動，邀請資質深厚的名廚、名師利用線上、視頻直播授課等多種方式，理論與實際操作相結合，為想要從事家政服務人員提供以職業道德、服務技能為主要內容的“崗前”培訓，為想要提高行業競爭力的家政人員提供以職業技能提升為內容的“回爐”培訓。

　　通過培訓，家政人員掌握了更專業的服務技能，既擴大了就業面，又滿足了市場需求。家政行業目前由一個由冷門向炙手可熱的行業轉變，市場對家政服務的需求越來越大，高質量、高素質的家政人員社會上供不應求，為家政行業發展添磚加瓦。

　　放心家政行動是實施暖民心的一項實事，濱湖社區努力以更高站位、更硬舉措、更實作風，用心用情用力加快實施放心家政行動，真正把暖民心行動做到群眾的心坎上、暖到群眾的心窩里。（劉蓉）